Oferta de socioDescripción de la oferta
?? WE ARE HIRING! ??
Estamos buscando un/a Solution Architect especializado/a en Genesys Cloud para diseñar arquitecturas escalables y multi-país en entornos altamente regulados ??
?? Primero quién?
?? Solution Architect – Genesys Cloud (CCaaS)
?? Experiencia: 4–5 años en arquitecturas cloud y proyectos Genesys Cloud de gran escala
?? Start: ASAP
?? Mode: Híbrido (Barcelona)
?? Languages: Inglés y Español (Francés es un gran plus)
?? Key Technologies & Skills
? Genesys Cloud (CCaaS) – large-scale / multi-country implementations
? Cloud Architecture & Network Design
? APIs, Integración de datos, Integraciones empresariales
? Integración de IA/ML, Conversational AI, LLMs
? Arquitecturas en entornos regulados (ideal seguros)
? Diseño de soluciones escalables y seguras
?? Luego qué?
?? Diseñar la arquitectura objetivo del Contact Center as a Service a nivel multi-país
?? Definir estrategia de integración con IA nativa de Genesys y sistemas AI/ML corporativos
?? Colaborar con equipos internacionales y multidisciplinares
?? Liderar decisiones técnicas y guiar equipos hacia una arquitectura robusta
?? Participar en la definición de estándares, buenas prácticas y roadmap tecnológico
? We believe in "Who first, then what."
Incluso si no cumples el 100%, si te motiva el reto y quieres evolucionar con nosotros, queremos conocerte ??
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